ОПЛАТА

Оплата на сайте осуществляется с помощью:
— Банковской карты VISA / MasterCard / МИР.

ДОСТАВКА

Мы отправляем заказы по всей России. Срок подготовки посылки к отправке — 1–3 рабочих дня после оплаты.

1. Доставка по России (СДЭК)

Мы работаем через службу доставки СДЭК до выбранного вами пункта выдачи.

• Стоимость и сроки: рассчитываются автоматически в корзине при оформлении заказа.
• Отслеживание: после передачи заказа в СДЭК вы получите электронный чек и письмо с трек-номером.
• Важно: заказ поступает в систему отслеживания после прибытия в сортировочный центр Ростова-на-Дону (обычно через 2 дня после отправки).

2. Доставка в ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области (ТВЗ)

Для доставки в новые регионы мы используем транспортную компанию ТВЗ (tvzgo.ru).

Как оформить заказ:

1. Выберите удобный пункт выдачи на сайте tvzgo.ru/pvz/dnr или trans-mir.ru.
2. При оформлении заказа на нашем сайте выберите способ доставки «ТВЗ».
3. В поле «Адрес» обязательно укажите код пункта выдачи и его полный адрес (например: PRO306, пгт. Старобешево, ул. Победы, д. 94Б).

Важные детали:

• Оплата: на сайте вы оплачиваете только стоимость товаров. Стоимость доставки оплачивается отдельно при получении. Мы сообщим вам точную сумму и пришлем трек-номер сразу после отправки посылки.
• Сроки: в среднем доставка занимает около двух недель. Учитывая сложную логистику, сроки могут меняться. Мы также отслеживаем статус посылок и сообщим вам, как только заказ прибудет в пункт выдачи.
• Отслеживание: tvzgo.ru/tracking

⚠️ Важная информация для всех покупателей

• Контактные данные: при оформлении заказа указывайте актуальный номер телефона и email. На почту мы пришлем накладную и трек-номер. Если вы пользуетесь Telegram или MAX, мы продублируем информацию туда.
• Возврат посылок: если заказ не был забран из пункта выдачи ТВЗ или СДЭК и вернулся к нам, мы удерживаем стоимость доставки в оба конца из суммы вашего заказа. Остаток средств будет возвращен на карту, с которой производилась оплата.